Ce service en ligne gratuit offre aux entreprises des
pays en développement un point d'accès unique à l'information sur les
exportations vers l'UE. En quelques clics, les entreprises peuvent se renseigner
sur les conditions et les taxes, les droits de douane, les régimes préférentiels,
les règles d'origine et les statistiques applicables à leur cas.
Dans la nouvelle version, le contenu et la facilité
d'utilisation ont été notablement améliorés.
Les nouveautés du site sont les suivantes:
•
dans la section «My
export», vous pouvez accéder en un seul clic aux données essentielles
applicables à votre cas;
•
de nouvelles pages
expliquent comment le régime commercial de l'UE est organisé;
•
des conseils et
astuces pour mieux comprendre la législation européenne;
•
des explications détaillées
sur les règles et les preuves de l'origine nécessaires pour pouvoir bénéficier
d'un régime préférentiel;
Créé en 2004, Export Helpdesk est un exemple concret de
la volonté de l'UE de faciliter les échanges avec les pays en développement. Disponible en
anglais, français, espagnol et portugais, il vise à aider les pays qui en ont
le plus besoin. L'équipe d'Export helpdesk est chargée d'actualiser
régulièrement le site et elle organise également des formations de renforcement
des capacités sur le terrain. Sa devise est «Nous sommes là pour informer, mais aussi
pour expliquer».
Pourquoi
exporter vers l'UE?
·
L'UE est un marché
immense: son
demi-milliard d'habitants représente 7 % de la population mondiale.
·
Sa part dans le PIB
mondial s'élève à 25,2 %.
·
Elle dispose d'un
ensemble unique de règles commerciales, qui s'appliquent à 27 pays.
·
Les droits
européens à l'importation sont parmi les plus faibles du monde.
·
Les pays en
développement bénéficient d'excellentes conditions d'accès au marché de l'UE
grâce à des droits réduits ou nuls et une réduction notable des autres
pratiques entraînant des distorsions du marché.
·
Exception faite des
carburants, l'UE importe davantage des pays les moins avancés que les
États-Unis, le Canada, le Japon et la Chine réunis.
·
Environ 70 %
des importations agricoles de l'UE proviennent des pays en développement.
Export helpdesk peut aider votre entreprise en vous
indiquant:
·
Comment? Il présente la liste complète des exigences auxquelles
votre produit doit satisfaire pour entrer sur le marché de l'UE.
·
Combien? Il calcule les droits d'importation applicables à votre
produit et vous informe si un tarif préférentiel s'applique dans votre cas.
·
Avec
qui? Il vous fournit une
liste de contacts commerciaux dans l'UE.
·
Qui sont mes
concurrents? Il vous
assiste dans vos études de marché en vous fournissant des statistiques
détaillées sur les flux commerciaux par produit.
·
De quel régime
préférentiel puis-je bénéficier? Il explique les régimes commerciaux préférentiels applicables à votre cas
et comment prouver l'origine de votre produit.
Savez-vous…
·
… quelles mentions
doivent figurer sur l'étiquette?
·
… comment certifier
que votre produit est «biologique»?
·
... quelles sont
les teintures chimiques interdites dans l'UE?
·
… de quel droit
vous devez vous acquitter pour entrer sur le marché de l'UE?
·
… si vous
bénéficiez de droits préférentiels?
·
… comment prouver
l'origine de votre produit?
·
… où vérifier si le
quota d'importation a déjà été atteint?
*****
Que
disent les utilisateurs?
Il est facile de comprendre les exigences clés que
permettent d’atteindre les normes requises.
M.
Mosoti Nyagari, directeur de la politique commerciale, Fédération Industries Textiles en Ouganda
Il est facile, disponible en ligne et très pratique
pour trouver des informations.
M.
Toan Do Sy, Directeur Général de MIDA Precision Mold Co., fabricant de
plastique au Vietnam
Le principal avantage est de montrer aux clients
européens, actuels ou potentiels, les avantages qu'ils auront à importer des produits
paraguayens. Nous pouvons leur montrer combien ils leur couteront d’importer de
produits similaires en provenance d'autres pays. [...] C'est un excellent outil
pour les deux parties: les vendeurs et les acheteurs.
Mme Kress, Directrice général de Frutika, Jus de
fruits au Paraguay
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